LeDemarcheur du Sahel

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

1. Présentation

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont LeDemarcheur du Sahel, une application mobile et une plateforme web développées par le Groupe SOGA(ci-après « nous », « notre » ou « l'Application »), collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l'utilisateur »).

En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

3.1 Données fournies par l'utilisateur

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil (optionnelle)
  • Informations sur les biens immobiliers publiés (titre, description, prix, photos, localisation)
  • Messages envoyés via la messagerie intégrée
  • Demandes de visite
  • Avis et évaluations

3.2 Données collectées automatiquement

  • Identifiant unique de l'appareil
  • Système d'exploitation et version
  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages consultées, durée des sessions)
  • Token Firebase Cloud Messaging (pour les notifications push)

3.3 Données de géolocalisation

La localisation précise de l'appareil n'est pas collectée. Seule la ville ou la région saisie manuellement par l'utilisateur lors de la publication d'une annonce est enregistrée.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Publication, affichage et gestion des annonces immobilières
  • Mise en relation entre acheteurs, locataires, vendeurs et agents
  • Envoi de notifications push (nouvelles annonces, messages, visites)
  • Gestion des abonnements et paiements
  • Amélioration de l'expérience utilisateur et des fonctionnalités
  • Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
  • Respect des obligations légales applicables

5. Services tiers

L'Application utilise les services tiers suivants, qui peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité :

Ces services sont hébergés sur des serveurs de Google LLC, basés aux États-Unis, dans le respect des clauses contractuelles types de l'Union Européenne et des standards internationaux de protection des données.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous contactant à contact@groupesoga.ne.

Les annonces supprimées et les données de compte sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours suivant votre demande, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Avec d'autres utilisateurs, dans le cadre normal du service (ex. : nom et téléphone de l'agent sur une annonce)
  • Avec nos prestataires techniques (Firebase/Google) pour le fonctionnement de l'Application
  • Sur réquisition légale ou judiciaire des autorités compétentes du Niger

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut notamment :

  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
  • Authentification sécurisée via Firebase Authentication
  • Règles de sécurité Firestore limitant l'accès aux données
  • Stockage des fichiers dans Firebase Storage avec contrôle d'accès

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@groupesoga.ne. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Notifications push

L'Application peut vous envoyer des notifications push pour vous informer de nouveaux messages, annonces ou mises à jour de visites. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil ou depuis l'Application.

11. Mineurs

L'Application est destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, contactez-nous pour suppression immédiate.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification dans l'Application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. L'utilisation continue de l'Application après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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